O Hospital Moinhos de Vento lançou um novo canal de comunicação pela internet. O Portal do Paciente disponibiliza, por meio de acesso com login e senha, alguns serviços da instituição. Os agendamentos de consultas podem ser realizados pelo site, assim como a conferência do histórico de atendimento, exames de imagem e outras informações. Conforme o coordenador de sistemas do setor de tecnologia da informação da instituição, Deoclecio Martini, é uma inovação essas informações estarem acessíveis na web. “Disponibilizar o histórico de atendimento de forma digital é desburocratizar o acesso do paciente e estender a linha de cuidado”, afirma. Para o primeiro acesso, será enviado um e-mail com login e senha. Caso o e-mail não chegue, basta digitar portalpaciente.hospitalmoinhos.org.br e clicar no link esqueci minha senha. A gerente de relações com o mercado da instituição Diocelia Jungbluth afirma que o ambiente é seguro, fácil e prático. “O paciente não precisa de papéis na hora de apresentar seus exames e informações ao seu médico, basta acessar”, explica. O Portal amplia a atenção ao paciente para além do atendimento presencial, que já é referência. Uma das facilidades do acesso via web é a possibilidade de agendamento 24 horas por dia, sem a necessidade de a marcação ser em horário comercial pelo atendimento telefônico. “Estamos atendendo a uma demanda de mercado, pois o tempo das pessoas está cada vez mais escasso. A necessidade de ter acesso às informações e agendar de forma segura de qualquer lugar, sem precisar deslocar-se até o hospital, são necessidades do nosso paciente”, completa Diocelia.