Qualidade Internacional

O grande diferencial do Hospital Moinhos de Vento é a qualidade no atendimento ao paciente, reconhecida internacionalmente através da certificação concedida pela Joint Commission International (JCI) - organismo norte-americano que já certificou mais de 20 mil instituições nos Estados Unidos e no mundo. O título é um reconhecimento aos centros de saúde que mobilizam seus profissionais na revisão de processos, métodos e prioridades, com o objetivo de melhor atender o paciente. No Brasil são 15 os hospitais certificados pela JCI, sendo o Moinhos o único na região Sul.

Na busca constante pela excelência das práticas médicas e assistenciais e garantia do comprometimento com a qualidade, o Hospital Moinhos de Vento, pela terceira vez consecutiva obteve a reacreditação em 2011, reconhecimentos já conquistados nos anos de 2002, 2005 e em 2008.

Esta trajetória tem para a Instituição um significado que vai muito além da certificação em si. Por causa dela, integramos um seleto grupo de hospitais considerados de excelência e temos o orgulho de contar com uma das equipes mais eficientes do país. Isto porque estamos acostumados a nos preparar arduamente e a nos capacitar permanentemente. Porque cada um de nós está pronto para dar o melhor de si.

Conforme o superintendente executivo da Instituição, João Polanczyk, “a excelência é uma meta a ser atingida para cumprimos nossa missão: cuidar de vidas. Saúde de qualidade só existe onde todos buscam o melhor. E isto se reflete no aprimoramento de nosso trabalho”.

Para alcançar esta distinção, o hospital desenvolveu e aplicou novas políticas, protocolos e rotinas assistenciais e diferentes formas de gestão, visando otimizar recursos e garantir a melhoria dos serviços oferecidos. A revisão dos processos é permanente, buscando atender as necessidades dos pacientes e familiares com alto padrão de qualidade e segurança.